Условия приема и возврата товара

Рассчитать стоимость доставки ТК ПЭК

Калькулятор ПЭК

Уважаемые клиенты!
ТК «ПЭК» предоставляет
скидку 6%
на услуги межтерминальной перевозки на все направления для всех получателей грузов от ООО «Фарм-Глобал»

Скидка действует до 30 ноября 2020 года.

Рассчитать стоимость доставки ТК «Деловые линии»

Деловые линии


1.      Покупатель вправе отказаться от приемки Товара, если при приемке товара установлен факт отсутствия требуемых документов и/или такие документы оформлены в нарушение действующего законодательства и/или условий Договора.

В этом случае Покупатель также имеет право продолжить приемку с составлением Акта о фактическом качестве и комплектности с указанием, какие документы отсутствуют.

Расходы по возврату и хранению Товара в случае отсутствия необходимых документов на Товар возлагаются на Поставщика. (п. 3.2 Договора поставки)

2.      Приемка Товара и проверка его по количеству и механическим повреждениям производится в момент вскрытия транспортных средств Поставщика (Транспортной компании) или в момент загрузки в транспортное средство Покупателя. По факту получения Товара, уполномоченные лица Покупателя обязаны подписать товаросопроводительные документы, поставить на них печати и незамедлительно передать Поставщику.

В случае, если по каким-либо причинам Покупатель в течение 3-х рабочих дней после получения Товара задерживает возврат надлежащим образом оформленных товаросопроводительных документов Поставщику и не представляет мотивированной претензии по отгрузке, поставка Товара считается совершенной согласно дате Заказа Покупателя, а Товар принятым и подлежащим оплате. (п. 3.6 Договора поставки)

3.      Претензии по количеству и механическим повреждениям Товара   принимаются Поставщиком только в случае выявления в момент приемки товара Покупателем. В случае, когда при приемке Товара будет обнаружена недостача или механические повреждения, Покупатель обязан зафиксировать недостачу или механические повреждения в экземпляре накладной, возвращаемой Поставщику, и в течение 10 (десяти) календарных дней выставить письменную претензию Поставщику посредством почтовой, факсимильной связи или электронной почты.

При нарушении данных условий, претензии по количеству и механическим повреждениям Поставщиком не принимаются, вся партия Товара считается принятой по количеству и качеству, а Поставщик добросовестно выполнившим свои обязательства. (п. 3.7 Договора поставки)

4.      Претензии по качеству Товара, которые не могли быть выявлены при приемке Товара, при условии транспортировки, хранения и использования Товара в соответствии с требованиями технических условий, должны быть оформлены Покупателем и переданы Поставщику в письменном виде посредством почтовой связи не позднее 10 календарных дней с момента поставки.

При нарушении данных условий претензии по качеству Товара Поставщиком не удовлетворяются, Поставщик считается добросовестно выполнившим свои обязательства. (п. 3.14 Договора поставки)

5.      В случае принятия Поставщиком претензий Покупателя Стороны или приходят к соглашению о сроках замены, возврата или допоставки Товара. Замена, возврат или допоставка осуществляется силами и средствами Поставщика. (п. 3.10 Договора поставки)

6.      Частичная отбраковка поставленной партии Товара не является для Покупателя основанием для несоблюдения условий оплаты. Стороны определили, что Поставщик имеет право не удовлетворять претензии по качеству поставленного Товара, если количество выявленного брака менее 0,5% от количества Товара в поставленной партии. (п. 3.15 Договора поставки)